Benefícios

Manual de Uso do Programa de Benefícios

Bem-vindo ao nosso Programa de Benefícios com Cuidados Inclusos e Descontos em Diversos Serviços. Este manual foi criado para ajudá-lo a entender e aproveitar ao máximo os benefícios oferecidos pelo programa.

Leia atentamente as informações a seguir para garantir o acesso fácil e econômico aos serviços de saúde e benefícios, incluindo a Rede Nacional de Descontos, Telemedicina e Reembolso de Medicamentos.

Visão geral do programa

O Programa de Benefícios com Serviços Inclusos e Descontos oferece a você a oportunidade de obter cuidados de alta qualidade a preços reduzidos. Este plano não é um seguro de saúde, mas sim um programa de descontos em serviços da Clínica.

Como usar o programa

  1. Agendamento: Entre em contato diretamente com a clínica e agende sua consulta. Certifique-se de informar que você é um participante do Plano de Benefícios.
  2. Diga seu CPF na recepção: No dia da consulta, diga ao recepcionista que você faz parte do plano e informe seu CPF. Isso garantirá seu atendimento.
  3. Pague a taxa com desconto: Ser participante do plano de benefícios permite que você acesse os serviços da Clínica Integral do Recôncavo com descontos. Ao agendar o serviço, o pagamento sempre respeitará os descontos acordados na contratação.

Termos e condições importantes

Validade do Cartão de Participante:
Verifique a data de validade do seu plano e renove-o conforme necessário. Acompanhe a liberação da sua carteira clicando aqui. Lembrando que a liberação dos serviços só acontece mediante o status de carteira virtual vigente.
Pagamento Direto:
Você é responsável pelo pagamento direto à clínica após a utilização de serviços não inclusos no plano.
Alterações no Plano:
O plano pode ser atualizado, modificado ou encerrado. Mantenha-se informado sobre quaisquer alterações através do nosso canal de atendimento ao cliente.
Clube de Parcerias

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Portal do Clube de Parcerias

Veja como é fácil se cadastrar no clube de benefícios:

  1. Acesse o site do clube de vantagens e clique em "Login"
  2. Digite o seu CPF, no campo de e-mail ou CPF sem pontos e traços.
  3. No campo de senha, também digite o seu CPF, sem pontos e traço. Finalize clicando no botão "Entrar"

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Carência: 24 horas, a contar da data de adesão.

O não pagamento da mensalidade do seu plano resultará na suspensão temporária do benefício. A reativação ocorrerá automaticamente 24 horas após a confirmação do novo pagamento.

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Telemedicina

Telemedicina 24h com Especialidades

Telemedicina — consulta online
Serviço Parceiro: Tele Doutor

Benefício individual

Cobertura

Teleatendimentos ilimitados e sem custo; Consultas em diversas especialidades médicas: Alergia e Imunologia, Cardiologia, Clínica Geral, Dermatologia, Endocrinologia, Fonoaudiologia, Gastroenterologia, Geriatria, Ginecologia e Obstetrícia, Neurologia, Nefrologia, Nutrologia, Oftalmologia, Ortopedia, Otorrinolaringologia, Pediatria, Psiquiatria, Reumatologia e Urologia.

Como funciona

O paciente realiza a primeira consulta com o Clínico Geral, que encaminhará para um especialista, se necessário.

  • Você receberá um e-mail, em 5 dias úteis após sua compra, com as informações de login e senha para acessar a telemedicina.
  • Acesse a plataforma através de minhatelemedicina.com.br
  • Após o cadastro, você receberá um e-mail com Login e Senha para o primeiro acesso.

Limites e Carência

  • Limite monetário por utilização: Não se aplica.
  • Limite de utilização a cada 12 meses: Não se aplica.
  • Carência: Até 5 dias úteis.

O não pagamento da mensalidade do seu plano resultará na suspensão temporária do benefício. A reativação ocorrerá automaticamente 5 (cinco) dias após a confirmação do novo pagamento.

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Benefício Exclusivo

Reembolso de Medicamentos

Este serviço proporciona ao segurado a aquisição de medicamentos genéricos de maneira gratuita, 01 (uma) vez ao mês, até o valor de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais), através de reembolso.

Regras para reembolso

O reembolso será realizado mediante apresentação de:

  • Prescrição/Receita Médica, em nome do segurado, com carimbo do médico com o CRM e o respectivo CID.
  • Nota Fiscal de pagamento, lembrando que o medicamento adquirido deve ser tarjado como medicamento genérico.

Informações Gerais

Empresa parceira responsável:
Sabemi
Limite de Utilização:
1 vez ao mês, podendo ser utilizado 6 meses por ano (6 meses consecutivos ou intercalados).
Carência:
120 (cento e vinte) dias, a contar da data de adesão informada no sistema.

Como acionar o serviço

  1. Adquira o medicamento genérico com receita médica em qualquer farmácia do Brasil e solicite a Nota Fiscal.
  2. Ligue para 0800 721 3874 para solicitar o acionamento do serviço.
  3. Envie os documentos indicados pela central: Receita Médica, Nota Fiscal, documento de identidade, CPF e comprovante bancário.

O reembolso será realizado em conta corrente indicada pelo segurado titular da apólice.

Exclusões Gerais

  • Notas Fiscais sem detalhamento de medicamento genérico não serão consideradas elegíveis para reembolso;
  • Receitas Médicas sem assinatura, data de realização da consulta e carimbo do médico com CRM e CID não serão consideradas elegíveis para reembolso;
  • Valor de R$ 150,00 não cumulativo de um mês para o outro;
  • Solicitações de reembolso após 30 (trinta) dias do atendimento médico;
  • Mais de 01 (uma) utilização do serviço por mês;
  • Medicamentos de classificação comercial OTC (venda livre);
  • Medicamentos contínuos.

O não pagamento da mensalidade do seu plano resultará na suspensão temporária do benefício. A reativação ocorrerá automaticamente 120 (cento e vinte) dias após a confirmação do novo pagamento.